Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Dezember 2025

1. Geltungsbereich und Allgemeine Bestimmungen

Sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen dem Klienten und dem Auftragnehmer unterliegen ausschließlich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Abweichende Einzelvereinbarungen bedürfen der Schriftform; sie berühren die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Bei allen funktions- und personenbezogenen Bezeichnungen gilt die gewählte Form für beide Geschlechter.

2. Tätigkeitsbereich und Abgrenzung

Der Auftragnehmer erklärt ausdrücklich gegenüber dem Klienten, dass keine Vorbehaltsbereiche abgedeckt werden, die gemäß gesetzlichen Vorgaben den ärztlichen Berufen (Medizin), den psychotherapeutischen Berufen oder den physiotherapeutischen Diensten vorbehalten sind. Ebenso ausgeschlossen sind Tätigkeiten, die den reglementierten Gewerben der Lebens- und Sozialberatung, dem Massage-Gewerbe sowie der Unternehmensberatung vorbehalten sind.

Im Falle von Leistungen im unternehmerischen Kontext wird festgestellt, dass diese keine Beratung hinsichtlich der strategischen, organisatorischen oder wirtschaftlichen Ausrichtung des Unternehmens (Unternehmensberatung) umfassen. Der Fokus liegt ausschließlich auf der Optimierung der individuellen physiologischen und kognitiven Leistungsressourcen des Klienten zur Förderung der persönlichen Belastbarkeit im professionellen Kontext.

3. Vertragsschluss und Termine

Anmeldungen zu Seminaren und Veranstaltungen können telefonisch oder schriftlich (E-Mail/Post) erfolgen und sind verbindlich. Vereinbarte Termine für Einzelstunden (Coaching/Training) werden mündlich oder schriftlich vereinbart und sind auch ohne gesonderte Auftragsbestätigung für beide Seiten bindend.

4. Stornierungsbedingungen

Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen. Es gelten folgende Gebührensätze:

• Bis 14 Tage vor Beginn: Kostenfrei.
• 14 bis 8 Tage vor Beginn: 25 % des Leistungspreises.
• 7 bis 1 Tag vor Beginn: 50 % des Leistungspreises.
• Am Tag der Leistung / Unangekündigtes Fernbleiben: 100 % des Leistungspreises.

5. Zahlungsmodalitäten

Der Rechnungsbetrag ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9,2 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. (B2B) sowie eine Mahngebühr von € 15,00 pro Mahnung in Rechnung gestellt.

6. Leistungsumfang und Änderungsvorbehalt

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus den jeweiligen Beschreibungen. Der Auftragnehmer behält sich Änderungen im Ablauf oder Inhalt vor, sofern diese zur Verbesserung der Leistung führen oder aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. höhere Gewalt) erforderlich werden.

7. Haftungsausschluss

Die Teilnahme an den Leistungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Klient bestätigt, physisch und psychisch belastbar zu sein. Eine Haftung des Auftragnehmers für leichte Fahrlässigkeit (ausgenommen Personenschäden) ist ausgeschlossen. Ebenso wird keine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn übernommen.

8. Vertraulichkeit und Verschwiegenheit

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zu absolutem Stillschweigen über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten. Diese Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

9. Reisekosten und Spesen

Sofern nicht anders vereinbart, sind Vor-Ort-Termine im Stadtgebiet von Graz inkludiert. Für Termine außerhalb des Stadtgebiets werden Fahrtkosten (amtliches Kilometergeld) sowie anfallende Spesen gesondert in Rechnung gestellt.

10. Datenschutz

Der Klient willigt ein, dass Name, Anschrift sowie Rechnungs- und Buchhaltungsdaten zum Zweck der Geschäftsabwicklung gespeichert werden. Datenübermittlungen erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (z. B. Zahlungsverkehr). Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Urheberrecht

Bereitgestellte Unterlagen, Konzepte und Audioaufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder öffentliche Aufführung ist untersagt.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Graz vereinbart.